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1.哪些城市可以货到付款？订单完成后多长时间送达？
660 目前只开通了上海地区的快递送货上门货到付款服务,我们将在订单完成后1个星期内送达。

2.如何订购？
您可以通过拨打热线电话 4006605288 联系我们的销售中心进行订购，也可以通过网站自行订购。请在网页下方点击查询具体网站订购流程。

3.如何付款？
我们为您提供多种结算方式，您可以根据自身情况选择方便的方式支付货款：
货到付款： 在上海地区，660提供货到付款， 配送员送货上门，客户收单验货后，直接将货款交给快递公司的工作人员。
支付宝付款：为了你更方便、更安全的购物，660支持支付宝在线付款。

4.配送费如何收取？
快递送货上门配送费为10元/单；

单笔订单满200元免运费；活动期间可免运费。

5.订单生成后我需要多长时间内支付？
660kids目前只在线支持支付宝付款，如果没支付成功，将不生成订单。

6.660的送货方式有哪几种？
660的送货方式有两种：快递送货上门和款到快递

7.我已经申请了退换货后应该办？
在申请退换货后，我们的客户人员会告诉你退货地址，需要你自己叫快递给我们送回（注：退货快递需要由您支付快递费用，我方不接收快递费到付的货品），商品到库房后需要 1-2天的质检时间。质检完成后，会及时为您安排换货发货或办理退款。

8.如何获得发票？
获得发票的方式：
(1) 电话订购时，确认好所需要的产品后，请将您的发票抬头提供给销售人员，发票将随同商品一起送到。
(2) 如您在网站订购，请在提交订单前在订单留言处注明需要发票，并填写发票抬头。发票将随商品一起送到。
说明：
(1) 660 提供的发票为服装专用发票，此发票可用作单位报销使用。
(2) 一张订单对应一张发票，发票会随每次包裹一同发出。
(3) 配送费金额包含在订单发票金额中。

9.如果收到商品不满意怎么办？是否可办理退换？

   自客户签收商品之日起10日内，商品在未经穿着、洗涤熨烫、污损、加工（扦边或自行修改尺寸）等情况下，如您对我们的商品不满意，我们将为您提供退换货的服务。

特殊说明：
1. 退换货发生时，请您选择普通快递将商品寄回给我们。由于客户原因造成的退换货，客户将承担所有快递费；因660原因或商品质量问题而造成的退换货，寄回商品垫付的运费将由660承担（按快递或包裹单上实际的配送金额计算，如报销凭证丢失，则以660当时运费为准），换货的商品将免费为您配送。

注意：无论因何种原因，660谢绝快递费到付；退换货处理所产生的快递费问题，660会最终一起结算。
2. 退回的货款及报销的运费我们将在7个工作日内以转账形式到你的银行账户。
3. 贴身商品或提供特殊服务的商品以及因客户个人原因造成的质量问题的商品（如：自行修改尺寸等），恕不退换。
4. 礼包或套装中的商品不可以部分退货，如部分商品需要调换请选择与其等值的商品。
5. 订单中如有特惠品，退货时，如不满足特惠品赠送条件，需将特惠品一同退回。如特惠品一经拆包或使用，则订单商品只换不退；如有不便，敬请谅解。
6. 退货需要退回发票及商品发货单，请于购买商品后妥善保管发票及商品发货单，如因客户原因无法退回发票或商品发货单时，将可能导致无法进行退货，因此而产生的不利后果，将会由您承担。
7. 通常情况下，一张订单只能进行一次退换货操作，所以为了确保您的权益，请您考虑周全后与我们联系。
8. 发生换货时，商品只能更换同一系列商品（包括同一系列不同颜色、尺码，相同颜色、尺码），不提供不同类商品的换货服务。套装商品可以部分或全部换货，但只能更换与原商品同系列同颜色的商品（包括同一颜色不同尺码或相同尺码）。
9. 图片及信息仅供参照，因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差，一切以实物为准。

感谢您对660的支持，660将为您提供最优质的商品及服务，此规则最终解释权由660所有。

10.如何办理退款？
货到付款的客户，在申请退货时，我们会发一份退货单给你，你将在退货单上填写你们银行卡信息，发生退货后款项我们会在7个工作日内转账到您的银行卡中。

在线支付的客户，我们会退回原支付卡或支付宝账户。

温馨提示：若由于第三方支付平台或银行原因，造成货款无法及时退回，我们的客服人员会与您联系解决。优惠券或礼品卡支付金额无法兑换成现金，不能办理现金退款。